由于市场上的水龙头内部材质不同造成质量参差不齐，消费者很难从外观分辨水龙头的优劣。到底什么原因导致水龙头的断裂，避免水龙头事故发生该注意哪些方面，一旦出现问题应如何取证，通过何种渠道保护自己的权益呢？以下我们就来一一细说；

一、水龙头外观难辨优劣据五金产品质量检测中心的王工介绍，目前不少厂商为了追求利润，降低成本，将产品的材质降低，使用已淘汰的铸铁（易锈）、锌合金（不防腐）等作为原料进行水龙头生产，致使产品的质量出现问题。据了解，水龙头及软管质量不过关，材质、壁厚等问题致使水龙头的强度性能和密闭性能达不到标准，这种情况应引起使用者的注意。

二、安装规范尚不具体水龙头安装造成的水龙头断裂也不在少数，但由于问题比较隐蔽不易被发现。据介绍，不少缺乏经验的施工人员，在安装过程中将水龙头接口拧得过紧，致使水龙头内壁出现裂纹，而外面却不易发现，给今后使用埋下隐患。短时间使用可能不会出现问题，然而经过一段时间的强压后，就会造成水龙头、软管瞬间断裂。据介绍，目前《住宅装饰装修工程施工》的国家标准，虽然对阀门、管道安装的技术指标有所注明，但是却不能对水龙头安装拧几下这样具体问题进行规定。目前，国内尚没有针对水暖工人技术考核的考证制度。从事水暖施工的大多是装饰公司的施工人员，没有经过正规的培训。

三、售后维护尚是难题据了解，目前一般合格的家用水龙头，使用时间应该在五年左右，使用寿命应该在20万次以上，如果开关次数过多，则会出现使用时间缩短的现象。据记者了解，由于水龙头也是属于耐用商品，即使出现漏水或松动等现象，也并不能说明水龙头的寿命就已经结束。找准原因，更换相关零部件，一般还可以使用数年。但现在的情况是，由于消费者对水龙头知识的缺乏，再加上水龙头行业维护人员的缺乏，一般的消费者碰到水龙头漏水、松动等毛病，大多选择再换一个的方法，这无形中不仅增加了消费者的使用成本，也是对资源的极大浪费。但由于目前水龙头市场品牌众多，各品牌之间为了避免模仿抄袭，水龙头的生产规格都不一样，一旦出现需要更换零部件的情况，除非从原厂调货，否则很难找到合适的替换产品。

四、辨别质量可依标准取证据了解，分清水龙头断裂的根源问题还较困难。目前，国家技术质量监督局已发布了密封水嘴推荐标准以及软管标准，这两个标准比较完善地对水龙头及软管的质量标准指标进行了规定。消费者可以到质检部门对水龙头软管的扭力度以及水龙头阀芯密闭性、水龙头材质的强度进行检测。如果达不到标准规定的内容，就属于质量问题，可以作为起诉的有力证据使用

五、维护不可忽视。家中水龙头长时间使用一般不会引起人们关心，但使用过频和维护不当，也在一定程度上给水龙头断裂埋下了隐患。据了解，一般水龙头的使用寿命在20万次以上，长时间使用后应进行更换。在使用当中，应注意尽量轻关轻开，不要用大力气反复旋转水龙头旋钮。